Over ons
Vanaf juni 2021 zijn wij, Wayne en Valerie, de nieuwe gezichten achter Cycle Service Stijns. Van 2006 tot en met 2021 beter bekend als Cycle Service Ron Stijns.
Zoals de naam doet vermoeden, hebben Ron en Anja hun uittrede gedaan en hebben wij als zoon en schoondochter de zaak overgenomen.
De locatie, (zomer) openingstijden en het telefoonnummer zijn na de overname gelijk gebleven.
Om zo bereikbaar mogeljik te zijn, hebben wij hier een Whatsappnummer en actueel e-mailadres aan toegevoegd.
Om een vliegende start te maken, zijn wij doorgegaan met de leveringen van Trek bikes. Wij zijn sinds onze start ook officiële Trek premium dealer.
Dit betekent dat wij als eerste op de hoogte worden gebracht van nieuwe ontwikkelingen en daarmee ook vooraan staan met bestellen en leveren.
Naast een schitterende collectie Trek bikes kunt u bij ons ook terecht voor reparaties, onderhoud, accessoires en onderdelen.
Helaas kunt u bij ons op dit moment nog niet terecht voor fietsverhuur!
De personen achter Cycle Service Stijns
Wij kunnen ons voorstellen dat u benieuwd bent naar de gezichten achter Cycle Service Stijns en wat onze drijfveren zijn.
De spreekwoordelijke appel valt inderdaad niet ver van de boom. Bij Wayne is het fietsen er bijna met de paplepel ingegoten.
Na een beginnende sportcarrière in de atletiek, werd er naar verloop van jaren overgestapt naar fietsen. En daar kwam hij nooit meer vanaf!
Vele jaren spendeerde hij heel wat trainings- en wedstrijd uren op de racefiets en in de winter op de mountainbike.
Wayne heeft hierdoor jarenlange ervaring opgedaan in het analyseren en ervaren hoe een juiste rijervaring hoort te zijn.
Zijn motto is daarom ook: 'een fiets gaat pas de deur uit als deze ook echt goed is!'
Tel daar een technische opleiding in de werktuigbouwkunde en werkervaring als service adviseur binnen een groot automerk bij op en de basis als duizendpoot binnen de fietsenbranche was gelegd.
Voor Valerie ligt de basis niet zozeer in het sportverleden, maar is juist het servicegerichte en administratieve deel een rode draad in de historie.
Tijdens de opleiding people and business management werd voor haar duidelijk dat ze heel goed is in bouwstenen die nu heel goed van pas komen. Maar gedurende deze opleiding mist ze de connectie met de mens en klant. De opleiding is te breed en daardoor wordt ze een manusje van alles, daarom besluit ze te stoppen.
Na een tussenjaar besluit ze juist alleen nog maar met mensen te gaan werken en rondt ze na 3 succesvolle jaren de opleiding tandartsassistente af.
Naast een afgeronde opleiding in de zorgsector, heeft zij binnen verschillende bedrijven die varieerden van klein en lokaal tot groot en wereldwijd, altijd in servicegerichte en dienstverlenende functies gewerkt.
Gedurende de jaren dat Wayne wedstrijden reed, heeft zij vanaf de zijlijn kunnen ervaren waar pijnpunten zitten waarmee zij de klant nu juist kan helpen.
Het is fantastisch om klanten te laten ervaren dat er door middel van een (e-)bike een wereld voor hun open gaat.
Je ziet en beleeft zoveel meer als je eenmaal met de fiets op pad bent!
Beiden vinden het belangrijk om up to date te blijven met de laatste ontwikkelingen en trends.
Hiervoor volgen zij beiden jaarlijks verschillende cursussen en workshops.
Ron en Anja zijn overigens niet helemaal verdwenen!
Tijdens drukke periodes of bij cursusdagen zijn zij bereid om ons af en toe nog eens uit te komen helpen.
Zij vinden het nog steeds ontzettend leuk om 'oude' klanten terug te zien en een praatje met jullie te maken.
Wat klanten over ons zeggen:
Super service, afspraak is afspraak en bovenal heel vriendelijk!
Vriendelijk, aandacht, geduld, service, precisie, behulpzaam.
De e-bike maakt de verwachtingen waar.
Goede service, vriendelijke en kundige eigenaren van de winkel.
Heel goede service van Valerie en Wayne van Cycle Services Stijns.
Zeer klantvriendelijk en de service aan de fietsen is perfect.
Reeds voor de derde maal een fiets aangekocht van TREK.
Vriendelijke mensen, goede service, klantgericht, duidelijke uitleg,
uitgebreid assortiment en parkeergelegenheid voor de deur.
Geweldige kwaliteit fietsen en daarbij nog opgeteld de fantastische service
en kennis die men in huis heeft, maakt deze fietsenwinkel een top zaak.